Ihre Website läuft – aber wer kümmert sich eigentlich darum?
- MSM 365.DE
- 24. Aug.
- 6 Min. Lesezeit
Sie haben ein Kosmetikstudio, Beauty-Studio, Kosmetikinstitut, Permanent-Make-up-Studio, Lash- oder Brow-Studio aufgebaut.
Sie investieren Zeit in Ihre Arbeit.Sie kümmern sich um Ihre Kundinnen und Kunden.Sie entwickeln neue Behandlungen, Angebote und Leistungen.
Aber irgendwann kommt dieser Gedanke:
Wer kümmert sich eigentlich um meinen digitalen Auftritt?
Ihre Website ist online.
Google funktioniert irgendwie.
Instagram läuft.
Bewertungen kommen gelegentlich.
Und trotzdem haben Sie immer wieder das Gefühl, dass Ihr digitaler Auftritt nicht ganz das zeigt, was Ihr Unternehmen inzwischen geworden ist.
Vielleicht kennen Sie das.
Sie möchten etwas auf Ihrer Website ändern – aber wer macht es?
Eine neue Behandlung ist hinzugekommen.
Sie haben neue Bilder.
Eine Leistung wurde verändert.
Preise haben sich geändert.
Sie möchten eine neue Seite ergänzen.
Vielleicht möchten Sie endlich einmal einen Text über Ihre wichtigsten Leistungen veröffentlichen.
Aber dann beginnt die Suche:
Wo sind eigentlich die Zugangsdaten?
Wer hat damals die Website erstellt?
Haben Sie überhaupt noch Zugriff?
Wer kennt das Passwort?
Ist die Domain noch richtig eingerichtet?
Wer kann Änderungen durchführen?
Und vor allem:
Wann wird es gemacht?
Was tun, wenn die Zugangsdaten Ihrer Website verloren gegangen sind?
Das passiert häufiger, als viele denken.
Die Website wurde vielleicht vor einigen Jahren von einem Freelancer oder einer Agentur erstellt.
Der Ansprechpartner ist nicht mehr erreichbar.
Das Unternehmen existiert nicht mehr.
Niemand weiß mehr genau, bei welchem Anbieter die Domain liegt.
Oder die Zugangsdaten befinden sich irgendwo in alten E-Mails.
Vielleicht funktioniert die Website noch – aber Sie selbst haben praktisch keinen Zugriff darauf.
Das bedeutet nicht automatisch, dass Ihre Website verloren ist.
Anschließend können wir gemeinsam klären, wie der Zugriff wieder hergestellt oder die Website sinnvoll übernommen und weiterentwickelt werden kann.
Sie müssen nicht erst selbst zum Technikexperten werden.
Wie machen Sie heute eigentlich Änderungen an Ihrer Website?
Eine einfache Frage:
Können Sie Ihre Website selbst verändern?
Oder müssen Sie jedes Mal jemanden anschreiben?
„Könnten Sie bitte dieses Bild austauschen?“
„Könnten Sie bitte diese Behandlung ergänzen?“
„Könnten Sie bitte den Text ändern?“
„Könnten Sie bitte die neue Telefonnummer eintragen?“
Und dann warten Sie.
Ein Tag.
Zwei Tage.
Eine Woche.
Vielleicht noch länger.
Gerade für ein Beauty-Unternehmen ist das ärgerlich.
Denn Ihr Unternehmen entwickelt sich ständig weiter.
Ihre Website sollte dabei nicht zum Bremsklotz werden.
Ist Ihr Webdesigner erreichbar, wenn Sie ihn brauchen?
Das ist eine Frage, die sich viele Unternehmerinnen wahrscheinlich erst dann stellen, wenn etwas nicht funktioniert.
Was passiert, wenn Ihre Website plötzlich nicht erreichbar ist?
Was passiert, wenn ein Formular nicht mehr funktioniert?
Was passiert, wenn eine wichtige Seite verschwunden ist?
Was passiert, wenn Sie kurzfristig etwas ändern müssen?
Oder wenn Sie einfach jemanden brauchen, der Ihnen sagt:
„Ich schaue mir das an.“
Genau diese Erreichbarkeit ist ein Teil einer guten digitalen Betreuung.
Denn eine Website ist kein Möbelstück, das man einmal kauft und anschließend zehn Jahre stehen lässt.
Kommt das, was Sie heute anbieten, online überhaupt noch richtig rüber?
Vielleicht haben Sie Ihr Angebot längst weiterentwickelt.
Vielleicht bieten Sie heute deutlich mehr als noch vor drei Jahren.
Vielleicht haben Sie sich spezialisiert.
Vielleicht arbeiten Sie mit hochwertigen Produkten.
Vielleicht haben Sie Fortbildungen absolviert.
Vielleicht haben Sie Ihre Räumlichkeiten modernisiert.
Vielleicht sind Ihre Ergebnisse inzwischen deutlich besser als früher.
Aber sieht man das Ihrer Website an?
Oder zeigt Ihre Website noch immer das Unternehmen von damals?
Das ist ein wichtiger Unterschied.
Denn Menschen sehen online nicht Ihre tägliche Arbeit.
Sie sehen zunächst:
Ihre Website.Ihre Bilder.Ihre Leistungen.Ihre Bewertungen.Ihre Google-Präsenz.
Und daraus entsteht der erste Eindruck.
Zeigen Sie Ihre Arbeit auch wirklich?
Gerade im Beauty-Bereich sind Ergebnisse entscheidend.
Vorher-Nachher-Ergebnisse.
Behandlungen.
Referenzen.
Bilder.
Kundenstimmen.
Spezialisierungen.
Besondere Leistungen.
Doch wie sichtbar sind diese Inhalte tatsächlich?
Sind sie leicht zu finden?
Sind sie aktuell?
Sind sie professionell präsentiert?
Oder liegen die besten Ergebnisse nur auf Ihrem Smartphone oder irgendwo auf Instagram?
Ihre Arbeit kann hervorragend sein. Wenn niemand sie sieht, kann sie auch niemand beurteilen.
Und wie gehen Sie mit Ihren Bewertungen um?
Bewertungen sind für viele Beauty-Unternehmen ein wichtiger Bestandteil der Entscheidungsfindung.
Aber:
Wie werden neue Bewertungen gewonnen?
Bitten Sie zufriedene Kundinnen aktiv um eine Bewertung?
Reagieren Sie auf Bewertungen?
Werden positive Rückmeldungen irgendwo auf Ihrer Website sichtbar?
Was passiert mit kritischen Bewertungen?
Und vor allem:
Erkennen neue Interessenten sofort, dass andere Menschen bereits gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht haben?
Auch das gehört zur digitalen Außenwirkung.
Und dann ist da noch Google.
Vielleicht kennen Sie das:
Sie suchen selbst nach Ihrem Studio.
Und plötzlich stellen Sie fest:
Ein Wettbewerber steht vor Ihnen.
Ein anderes Studio hat mehr Bewertungen.
Ein anderer Anbieter hat aktuellere Bilder.
Eine andere Website wirkt moderner.
Eine andere Praxis oder ein anderes Studio erklärt seine Leistungen besser.
Und dann kommt die Frage:
Warum eigentlich?
Vielleicht ist Ihr Angebot sogar besser.
Vielleicht ist Ihre Arbeit hochwertiger.
Vielleicht sind Ihre Kundinnen zufriedener.
Aber online wird das nicht deutlich genug.
Genau hier beginnt professionelles Beauty Marketing
Marketing bedeutet nicht automatisch:
Instagram jeden Tag bespielen.
Google Ads schalten.
Oder jeden Monat irgendwelche Beiträge veröffentlichen.
Es geht zunächst um eine viel grundlegendere Frage:
Was sehen Menschen, wenn sie Ihr Unternehmen online entdecken?
Und passt dieser Eindruck zu dem Unternehmen, das Sie tatsächlich aufgebaut haben?
Genau deshalb betrachtet MSM365.DE nicht nur einzelne Maßnahmen.
Wir schauen auf das Gesamtbild.
Website.
Google.
Sichtbarkeit.
Inhalte.
Bewertungen.
Kundenführung.
Referenzen.Marketing
Und wir schauen vor allem darauf, was jetzt tatsächlich sinnvoll ist.
Was kann MSM365.DE für Ihr Beauty-Unternehmen tun?
Vielleicht benötigen Sie zunächst eine neue Website.
Dann können wir mit WEB ONE oder WEB BUSINESS einen professionellen Webauftritt aufbauen.
Vielleicht ist Ihre Website aber eigentlich völlig in Ordnung.
Dann müssen Sie nicht automatisch alles neu machen.
Wir können den bestehenden Auftritt prüfen und gezielt weiterentwickeln.
Vielleicht fehlt es an relevanten Inhalten.
Vielleicht ist Ihre lokale Sichtbarkeit nicht ausreichend.
Vielleicht müssen Leistungen besser dargestellt werden.
Vielleicht fehlen Landingpages.
Vielleicht sollten Bewertungen stärker eingebunden werden.
Vielleicht braucht Ihre Website einfach regelmäßig jemanden, der hinschaut.
Sie müssen nicht alles selbst herausfinden
Sie müssen nicht wissen, warum Ihre Website bei Google nicht gut sichtbar ist.
Sie müssen nicht wissen, wie Ihre Domain technisch eingerichtet ist.
Sie müssen nicht wissen, welches SEO-Problem Ihre Website hat.
Sie müssen nicht selbst herausfinden, warum ein Formular nicht funktioniert.
Und Sie müssen auch nicht jeden Abend nach Feierabend überlegen, was Sie jetzt eigentlich auf Ihrer Website ändern sollten.
Schnell reagieren. Klar kommunizieren. Dinge umsetzen.
Bei MSM365.DE geht es nicht darum, Ihnen möglichst viele Leistungen zu verkaufen.
Wir wollen zunächst verstehen:
Wo stehen Sie heute?
Was funktioniert bereits?
Wo entstehen Probleme?
Was wird bisher nicht sichtbar?
Und dann entscheiden wir gemeinsam, was als Nächstes sinnvoll ist.
Dabei ist uns wichtig:
schnelle Kommunikation, zuverlässige Umsetzung, kompetente Beratung und flexible Lösungen.
Wenn etwas geändert werden muss, soll daraus kein monatelanges Projekt werden.
Wenn Sie eine Frage haben, möchten Sie eine Antwort.
Wenn eine neue Idee entsteht, möchten Sie wissen, ob und wie sie umgesetzt werden kann.
Sie sollen mit Ihrem Unternehmen vorankommen – nicht auf Ihren Dienstleister warten.
Ihre Website sollte kein weiteres Problem auf Ihrer To-do-Liste sein.
Sie haben genug zu tun.
Kundinnen betreuen.
Termine organisieren.
Mitarbeiter koordinieren.
Produkte bestellen.
Behandlungen durchführen.
Rechnungen schreiben.
Neue Angebote entwickeln.
Social Media pflegen.
Und gleichzeitig Ihr Unternehmen weiterentwickeln.
Da sollte Ihre Website nicht noch eine zusätzliche Baustelle sein.
Sie sollte für Sie arbeiten.
Und wenn etwas nicht funktioniert, sollte jemand da sein, der sich darum kümmert.
Die entscheidende Frage ist deshalb nicht: „Brauche ich Marketing?“
Vielleicht brauchen Sie gar keine große Marketingkampagne.
Vielleicht brauchen Sie zunächst nur jemanden, der Ihre Website übernimmt.
Vielleicht müssen alte Zugangsdaten geklärt werden.
Vielleicht braucht Ihr Google-Unternehmensprofil Aufmerksamkeit.
Vielleicht fehlen wichtige Inhalte.
Vielleicht muss Ihre Website endlich Ihre tatsächliche Qualität zeigen.
Oder vielleicht ist der nächste Schritt tatsächlich eine komplette Weiterentwicklung.
Das lässt sich nicht mit einem Standardpaket beantworten.
Deshalb schauen wir zuerst hin.
Ihr Beauty-Unternehmen hat sich weiterentwickelt. Hat es Ihre Website auch?
Wenn Sie beim Lesen mehrfach gedacht haben:
„Das kenne ich.“
Dann ist wahrscheinlich nicht noch ein weiterer Marketingratgeber das Richtige.
Dann brauchen Sie jemanden, der sich Ihren digitalen Auftritt konkret anschaut und gemeinsam mit Ihnen die nächsten Schritte festlegt.
MSM365.DE unterstützt Beauty-Unternehmen bei Webdesign, SEO, Sichtbarkeit, Content, Kundenführung und laufender Marketingbegleitung.
Schnell. Persönlich. Kompetent. Flexibel.
Und vor allem:
Wir kümmern uns darum, dass Sie digital nicht ständig selbst hinterherlaufen müssen.
Beauty Marketing bei MSM365.DE
MSM365.DE – Ihr Partner für die digitale Weiterentwicklung.
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